MS ISO 9001:2015 Pejabat Dearah Dan Tanah Melaka Tengah

PERLAKSANAAN MS ISO 9001:2015

PEJABAT DAERAH DAN TANAH MELAKA TENGAH

PENGENALAN 

Pejabat Daerah dan Tanah Melaka Tengah sedang ke arah mendapatkan persijilan MS ISO 9001:2015. MS ISO 9001:2015 adalah salah satu standard bertulis yang menetapkan keperluan asas dalam melaksanakan sistem pengurusan kualiti bagi memenuhi kehendak dan kepuasan pelanggan dan stake holder (pihak berkepentingan).

JAWATANKUASA MS ISO 9001:2015

1. Pengurusan Tertinggi I

2. Pengurusan Tertinggi II

3. Ketua Penyelaras ISO

4. Timbalan K. Penyelaras 

5. Urusetia Induk & MKSP 

6. Penyelaras Dokumentasi 

7. Penyelaras Audit Dalam 

8.Penyelaras Pengurusan Risiko 

DASAR KUALITI  PEJABAT DAERAH DAN TANAH MELAKA TENGAH

Pejabat Daerah dan Tanah Melaka Tengah adalah komited kepada pengurusan tanah dan pembangunan

masyarakat yang cekap dan berkualiti serta berusaha memenuhi kehendak pelanggan,

kehendak undang-undang dan ke arah penambahbaikan secara berterusan mengikut keperluan MS ISO 9001:2015.

Untuk mencapai hasrat tersebut, Pejabat Daerah dan Tanah Melaka Tengah mestilah :

==> Melaksanakan dan Mengekalkan Sistem Pengurusan Kualiti  yang mematuhi keperluan-keperluan MS ISO 9001:2015,

==> Meningkatkan keberkesanan Sistem Pengurusan kualiti yang dilaksanakan secara berterusan, dan

==> Membuat semakan berkala terhadap kecukupan dan pembangunan  sumber-sumber untuk memastikan pemcapaian objektif -objektif yang ditetapkan.

SENARAI PROSEDUR SISTEM PENGURUSAN KUALITI

MS ISO 9001 : 2015  PEJABAT DAERAH DAN TANAH MELAKA

BIL.	NO. DOKUMEN	TAJUK DOKUMEN	PROSEDUR
1	PDTMT-PK(AM)-01	Kawalan Dokumen	AM
2	PDTMT-PK(AM)-02	Kawalan Rekod	AM
3	PDTMT-PK(AM)-03	Audit Dalam	AM
4	PDTMT-PK(AM)-04	Tindakan Pembetulan	AM
5	PDTMT-PK(D)-05	Pengurusan Projek	TERAS
6	PDTMT-PK(D)-06	Pengurusan Pembangunan Khidmat Masyarakat	TERAS
7	PDTMT-PK(T)-07	Permohonan Tanah Kerajaan	TERAS
8	PDTMT-PK(T)-8	Permohonan Penyerahan Balik Dan Pemberimilikkan  Semula Tanah	TERAS
9	PDTMT-PK(T)-9	Permohonan Pengambilan Tanah	TERAS
10	PDTMT-PK(T)-10	Permohonan Kebenaran Pindahmilik Tanah	TERAS
11	PDTMT-PK(T)-11	Pendaftaran Dokumen Urusniaga dan Bukan Urusniaga	TERAS
12	PDTMT-PK(T)-12	Permohonan Geran Hilang, Carian Rasmi Kegunaan Rasmi Dan Salinan Sah Dokumen	TERAS
13	PDTMT-PK(T)-13	Pendaftaran Noting Permohonan dan Kelulusan Dalam Hakmilik	TERAS
14	PDTMT-PK(T)-14	Permohonan Perintah Jual (Siasatan )	TERAS
15	PDTMT-PK(T)-15	Pengurusan Hasil Dan Terimaan bayaran	TERAS
16	PDTMT-PK(T)-16	Pengurusan Bayaran Cukai Tanah Secara Ansuran	TERAS
17	PDTMT-PK(T)-17	Permohonan Permit Bahan Batuan, Pelan Lokasi, Permohonan Ukur (PU) dan Daftar Nombor Pejabat Tanah (PT)	TERAS
18	PDTMT-PK(T)-18	Rondaan Dan Penguatkuasaan	TERAS
19	PDTMT-PK(S)-19	Pengurusan Kewangan	SOKONGAN
20	PDTMT-PK(S)-20	Pengurusan Aset dan Stor	SOKONGAN
21	PDTMT-PK(S)-21	Pengurusan Perkhidmatan	SOKONGAN
22	PDTMT-PK(S)-22	Pengurusan Latihan	SOKONGAN
23	PDTMT-PK(S)-23	Penyelenggaraan Kenderaan	SOKONGAN
24	PDTMT-PK(S)-24	Pengurusan Penyelenggaraan Perkakasan Dan Sistem	SOKONGAN
25	PDTMT-PK(S)-25	Pengurusetiaan Urusan Aduan Awam	SOKONGAN
26	PDTMT-PK(S)-26	Pengurusetiaan Maklumbalas Pelanggan	SOKONGAN

 

 

 

No	Keterangan	Format	Saiz	Tindakan
1	CARTA ORGANISASI MS ISO 9001:2015 TAHUN 2026		61kB	Lihat | Muat-turun
2	OBJEKTIF KUALITI MS ISO 9001:2015		311kB	Lihat | Muat-turun
3	JADUAL PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG MS ISO 9001:2015 - UNIT PEMBANGUNAN MASYARAKAT		642kB	Lihat | Muat-turun
4	JADUAL PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG MS ISO 9001:2015 - UNIT PENTADBIRAN DAN KEWANGAN		-	Lihat | Muat-turun
5	JADUAL PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG MS ISO 9001:2015- UNIT PEMBANGUNAN DAN PELUPUSAN TANAH		-	Lihat | Muat-turun