PIAGAM PELANGGAN PEJABAT PENGARAH TANAH DAN GALIAN MELAKA
PIAGAM PELANGGAN PEJABAT PENGARAH TANAH DAN GALIAN MELAKA
|
NO. |
KATEGORI |
PERKARA |
TEMPOH |
|
1. |
PEMBANGUNAN TANAH
|
Permohonan pembangunan tanah pertimbangan Jawatankuasa Belah Bahagi dan Pecah Sempadan Negeri Melaka (JKBB) diproses daripada tarikh permohonan lengkap diterima dari Pejabat Tanah Daerah (PTD) dan diangkat untuk perakuan Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG). |
30 hari bekerja |
|
2. |
Permohonan pembangunan tanah diproses daripada tarikh permohonan lengkap diterima dari Pejabat Tanah Daerah (PTD) dan diangkat untuk pertimbangan Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG). |
30 hari bekerja |
|
|
3. |
Memproses nilaian premium tanah setelah menerima nilaian harga tanah semasa dari Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta (JPPH) untuk dikemukakan ke Pejabat Tanah Daerah (PTD). |
14 hari bekerja |
|
|
4. |
Kelulusan PTG : Memproses kebenaran pindahmilik untuk kelulusan Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG) mulai tarikh lengkap permohonan diterima.
Kelulusan YAB Ketua Menteri Melaka : Memproses kebenaran pindahmilik untuk perakuan Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG) mulai tarikh lengkap permohonan diterima. |
30 hari bekerja |
|
|
5. |
PELUPUSAN TANAH |
Permohonan pelupusan tanah diproses daripada tarikh permohonan lengkap diterima dari Pejabat Tanah Daerah (PTD) dan diangkat untuk pengesyoran Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG). |
30 hari bekerja |
|
6. |
PELUPUSAN TANAH |
Edaran surat keputusan Mesyuarat Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri (MMKN) dari Pejabat Pengarah Tanah dan Galian Melaka ke Pejabat Tanah Daerah (PTD). |
7 hari bekerja
|
|
7. |
PENGUATKUASA DAN TEKNIKAL
|
Memproses permohonan permit bahan batuan yang lengkap daripada pemohon sehingga perakuan :- |
|
|
i) Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG) |
15 hari bekerja |
||
|
ii) Jawatankuasa Belah Bahagi dan Pecah Sempadan Negeri Melaka (JKBB) |
30 hari bekerja |
||
|
8. |
Permohonan kebenaran menggunakan / membatalkan kawasan lapang diproses mulai tarikh permohonan lengkap diterima daripada Pejabat Tanah Daerah (PTD) sehingga diangkat ke perakuan Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG). |
30 hari bekerja |
|
|
9. |
Penyediaan kertas siasatan (IP) daripada tarikh penerimaan arahan daripada Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG) untuk dikemukakan kepada Timbalan Pendakwaraya (tertakluk kepada kes) bagi Kesalahan Seksyen 426 Kanun Tanah Negara 1965. |
60 hari bekerja |
|
|
10. |
Penyediaan Laporan Tanah / Laporan Siasatan yang lengkap setelah dokumen lengkap diterima daripada pemohon. |
14 hari bekerja |
|
|
11. |
Menyelesaikan tindakan untuk catatan (charting digital) keputusan Mesyuarat Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri (MMKN) daripada tarikh penerimaan fail. |
3 hari bekerja |
|
|
12. |
HASIL |
Permohonan bayaran ansuran cukai tanah diproses mulai permohonan lengkap diterima daripada Pejabat Tanah Daerah (PTD) sehingga kelulusan Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG). |
5 hari bekerja |
|
13. |
HASIL |
Permohonan rayuan berkenaan cukai diproses mulai permohonan lengkap diterima daripada PTD sebelum diserahkan kepada Seksyen MMKN, Pejabat Pengarah Tanah dan Galian Melaka. |
14 hari bekerja |
|
14. |
PENDAFTARAN HAKMILIK
|
Pendaftaran urusan urusniaga dan bukan urusniaga selesai sehingga dokumen sedia dikutip (dokumen permohonan lengkap). |
14 hari bekerja |
|
15. |
Pendaftaran Pengeluaran Hakmilik Pendua (Hilang / Rosak) :- |
|
|
|
Individu |
3 bulan |
||
|
Pemilikan lebih seorang |
6 bulan |
||
|
16. |
Pendaftaran Catatan (Noting) berkaitan kelulusan urusan tanah (dari tarikh fail diterima). |
14 hari bekerja |
|
|
17. |
Pendaftaran Penyediaan Hakmilik Sementara (selain urusan Serah Balik dan Milik Semula Seksyen (SBMS)). |
14 hari bekerja |
|
|
18. |
Permohonan cadang potong kaveat selesai selepas tempoh 2 bulan dari tarikh penyampaian notis atau sehingga selesai warta. |
6 bulan |
|
|
19. |
STRATA
|
Permohonan pecah bahagi bangunan (Hakmilik Strata) akan diproses mulai tarikh perserahan permohonan lengkap diterima sehingga kelulusan PTG :- |
|
|
200 petak dan ke bawah |
30 hari bekerja |
||
|
201 hingga 500 petak |
40 hari bekerja |
||
|
501 petak ke atas |
60 hari bekerja |
||
|
20. |
Permohonan pecah bahagi bangunan (Hakmilik Strata) diproses mulai tarikh penerimaan pelan PA(B) sehingga didaftarkan dalam tempoh yang ditetapkan :- |
|
|
|
200 petak dan ke bawah |
30 hari bekerja |
||
|
201 hingga 500 petak |
50 hari bekerja |
||
|
501 petak ke atas |
100 hari bekerja |
||
|
21 |
PELUPUSAN TANAH
|
Permohonan pelupusan tanah diproses daripada tarikh permohonan lengkap diterima dari Pejabat Tanah Daerah (PTD) dan diangkat untuk pengesyoran Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG). |
30 hari bekerja |
|
Edaran surat keputusan Mesyuarat Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri (MMKN) dari Pejabat Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTGM) ke Pejabat Tanah Daerah (PTD). |
7 hari bekerja
|
||
|
22 |
PEMBANGUNAN TANAH
|
Permohonan pembangunan tanah pertimbangan Jawatankuasa Belah Bahagi dan Pecah Sempadan Negeri Melaka (JKBB) diproses daripada tarikh permohonan lengkap diterima dari Pejabat Tanah Daerah (PTD) dan diangkat untuk perakuan Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG). |
30 hari bekerja |
|
Permohonan pembangunan tanah diproses daripada tarikh permohonan lengkap diterima dari Pejabat Tanah Daerah (PTD) dan diangkat untuk pertimbangan Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG). |
30 hari bekerja |
||
|
Memproses nilaian premium tanah setelah menerima nilaian harga tanah semasa dari Jabatan Penilaian Perkhidmatan Harta (JPPH) untuk dikemukakan ke Pejabat Tanah Daerah (PTD). |
14 hari bekerja |
||
|
Kelulusan PTG : Memproses kebenaran pindahmilik untuk kelulusan Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG) mulai tarikh lengkap permohonan diterima.
Kelulusan YAB Ketua Menteri Melaka : Memproses kebenaran pindahmilik untuk perakuan Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG) mulai tarikh lengkap permohonan diterima. |
30 hari bekerja |
||
|
23 |
PENDAFTARAN HAKMILIK
|
Pendaftaran urusan urusniaga dan bukan urusniaga selesai sehingga dokumen sedia dikutip (dokumen permohonan lengkap). |
14 hari bekerja |
|
Pendaftaran Pengeluaran Hakmilik Pendua (Hilang / Rosak) :- |
|
||
|
Individu |
3 bulan |
||
|
Pemilikan lebih seorang |
6 bulan |
||
|
Pendaftaran Catatan (Noting) berkaitan kelulusan urusan tanah (dari tarikh fail diterima). |
14 hari bekerja |
||
|
Pendaftaran Penyediaan Hakmilik Sementara (selain urusan Serah Balik dan Milik Semula Seksyen (SBMS)). |
14 hari bekerja |
||
|
Permohonan cadang potong kaveat selesai selepas tempoh 2 bulan dari tarikh penyampaian notis atau sehingga selesai warta. |
6 bulan |
||
|
24 |
PENGUATKUASA DAN TEKNIKAL
|
Memproses permohonan permit bahan batuan yang lengkap daripada pemohon sehingga perakuan :- |
|
|
i) Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG) |
15 hari bekerja |
||
|
ii) Jawatankuasa Belah Bahagi dan Pecah Sempadan Negeri Melaka (JKBB) |
30 hari bekerja |
||
|
Permohonan kebenaran menggunakan / membatalkan kawasan lapang diproses mulai tarikh permohonan lengkap diterima daripada Pejabat Tanah Daerah (PTD) sehingga diangkat ke perakuan Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG). |
30 hari bekerja |
||
|
Penyediaan kertas siasatan (IP) daripada tarikh penerimaan arahan daripada Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG) untuk dikemukakan kepada Timbalan Pendakwaraya (tertakluk kepada kes) bagi Kesalahan Seksyen 426 Kanun Tanah Negara 1965. |
60 hari bekerja |
||
|
Penyediaan Laporan Tanah / Laporan Siasatan yang lengkap setelah dokumen lengkap diterima daripada pemohon. |
14 hari bekerja |
||
|
Menyelesaikan tindakan untuk catatan (charting digital) keputusan Mesyuarat Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri (MMKN) daripada tarikh penerimaan fail. |
3 hari bekerja |
||
|
25 |
STRATA
|
Permohonan pecah bahagi bangunan (Hakmilik Strata) akan diproses mulai tarikh perserahan permohonan lengkap diterima sehingga kelulusan PTG :- |
|
|
200 petak dan ke bawah |
30 hari bekerja |
||
|
201 hingga 500 petak |
40 hari bekerja |
||
|
501 petak ke atas |
60 hari bekerja |
||
|
Permohonan pecah bahagi bangunan (Hakmilik Strata) diproses mulai tarikh penerimaan pelan PA(B) sehingga didaftarkan dalam tempoh yang ditetapkan :- |
|
||
|
200 petak dan ke bawah |
30 hari bekerja |
||
|
201 hingga 500 petak |
50 hari bekerja |
||
|
501 petak ke atas |
100 hari bekerja |
||
|
26 |
HASIL
|
Permohonan bayaran ansuran cukai tanah diproses mulai permohonan lengkap diterima daripada Pejabat Tanah Daerah (PTD) sehingga kelulusan Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTG) |
5 hari bekerja |
|
Permohonan rayuan berkenaan cukai diproses mulai permohonan lengkap diterima daripada PTD sebelum diserahkan kepada Seksyen MMKN, Pejabat Pengarah Tanah dan Galian Melaka (PTGM). |
14 hari bekerja |
||
|
27 |
KHIDMAT PENGURUSAN |
Penyelesaian / pemakluman terhadap pertanyaan dan aduan awam :- |
|
|
Bukan aduan |
5 hari bekerja |
||
|
Aduan Mudah |
14 hari bekerja |
||
|
Aduan Kompleks |
365 hari |
010-307 8262